Umělá inteligence míří i na Steam. Podle úniků pracuje Valve na funkci SteamGPT, která by mohla změnit boj proti cheaterům v Counter-Strike 2 a zároveň zrychlit zákaznickou podporu.
Společnost Valve podle informací Dexerto připravuje novou AI funkci pro platformu Steam. Projekt s pracovním názvem „SteamGPT“ má podle uniklých dat zasahovat hned do několika klíčových oblastí, od zákaznické podpory až po anti-cheat systém ve hře Counter-Strike 2.
It seems that Valve is working on a "SteamGPT" feature that will apparently deal with Steam support issues and is somehow connected to Trust Score and CS2 anti-cheat? pic.twitter.com/a3MckicQf2
— Gabe Follower (@gabefollower) April 7, 2026
Na existenci této funkce upozornil známý leaker vystupující jako gabefollower, který ve zdrojovém kódu Steamu objevil zmínky o nové technologii. Podle nějmá SteamGPT fungovat jako inteligentní nástroj pro řešení problémů uživatelů, což by mohlo výrazně zrychlit a zefektivnit komunikaci se Steam Supportem.
Boj nejen proti cheaterům
Jedním z hlavních přínosů by měla být automatizace běžných dotazů a problémů. Místo čekání na odpověď od lidského operátora by hráči mohli získat okamžitou reakci přímo od AI. To by bylo zásadní zejména u rutinních záležitostí, jako jsou problémy s účtem, platbami nebo přístupem ke hrám.
Ještě zajímavější je ale napojení na takzvaný Trust Score. Jde o interní hodnocení účtu na škále od 1 do 10, které odráží jeho důvěryhodnost, například při obchodování nebo interakcích s ostatními hráči. SteamGPT by mohl tento systém zpřístupnit a zároveň pomoci s jeho interpretací.
Zásadní roli by však AI mohla sehrát v boji proti cheaterům v Counter-Strike 2. Právě tato oblast je dlouhodobě jedním z největších problémů hry. Pokud by SteamGPT dokázal analyzovat chování hráčů a identifikovat podezřelé vzorce, mohlo by to znamenat výrazné posílení anti-cheat opatření.
Zatím není nic potvrzené
Valve zatím žádné oficiální oznámení nevydalo. Krátce po zveřejnění úniku navíc zmínky o SteamGPT ze zdrojového kódu zmizely, což naznačuje, že jde stále o experimentální funkci v rané fázi vývoje.
Přesto je zřejmé, že Valve sleduje aktuální trend zapojení umělé inteligence do herních služeb. Steam jako jedna z největších herních platforem na světě neustále prochází modernizací a integrace AI by mohla být dalším logickým krokem.
Otázkou zůstává, jak přesně bude SteamGPT fungovat v praxi a jak na něj zareaguje komunita. Zatímco rychlejší podpora a efektivnější boj proti cheaterům zní lákavě, nasazení AI do těchto oblastí může vyvolat i obavy ohledně přesnosti, transparentnosti a férovosti.