Někdy je problém s Apexem snadno rozpoznatelný, protože se zobrazí chybový kód, který vám zabrání vstoupit do zápasu. Jindy vás ale hra přesvědčí, že můžete, jen aby se hledání zápasů protáhlo bez výsledku.
Pokud jste na tom stejně a chcete se co nejdříve vrhnout zpět do Apexu, zde je návod, jak na to.
Jak zjistit, zda jsou servery Apex Legends mimo provoz?
Když je matchmaking zdlouhavý, měli byste nejprve zkontrolovat, zda vůbec fungují servery. Pokud jsou nefunkční, nemůžete s pomalým matchmakingem nic dělat, takže začněte tam a případně si ušetřete práci navíc.
Obvykle se hráči na oficiálním účtu Apexu na Twitteru dozvědí, zda se servery potýkají s významnými problémy, které hráčům brání ve skutečném hraní hry. Hráči se mohou podívat také na stránky třetích stran, jako je Apex Legends Status, které sledují všechna hlášení o chybách na všech platformách. Pokud uvidíte spoustu chybových hlášení, jedná se s největší pravděpodobností o problém, který se týká celé hry, a vy s tím bohužel moc nenaděláte.
We’re aware of an issue preventing players from getting into @PlayApex matches and are working on a fix. We’ll let you know as soon as it’s resolved.
— Respawn (@Respawn) July 7, 2023
Jak zlepšit pomalý matchmaking ve hře Apex Legends?
Pokud zkontrolujete status serveru a vypadá to, že je vše v pořádku, je nejpravděpodobnější, že buď je chyba ve vaší hře, nebo máte problém s připojením.
Problémy s připojením se řeší nejsnáze, protože je vyřešíte jednoduše restartem modemu. Internetové připojení resetujete tak, že router vypnete a znovu zapnete (nebo ho odpojíte a znovu zapojíte, pokud nemá vypínač). Pokud zjistíte, že máte problémy s internetem a resetování modemu nepomáhá, možná budete muset zkontrolovat stav vaší internetové společnosti zda nemá výpadky.
Pokud je problém v samotné hře, můžete vyzkoušet řadu řešení. Nejprve hru ukončete a restartujte, abyste zjistili, zda se tím odstraní případné problémy. Pokud to nepomůže, zkontrolujte, zda je hra zcela aktuální, případně zda není třeba spustit nějaké aktualizace.
Pokud nic z toho nepomůže a vy jste si stále jisti, že problém je ve hře, a ne na serverech nebo v internetu, bude nejlepším řešením nejspíše kontaktovat podporu EA, protože ta vám nejlépe poradí, co můžete udělat, abyste Apex znovu zprovoznili.